Customer Service (Rembang)
PT Wisesa Widya · 📍 Rembang · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 - Rp 15.000.000 per bulan
PT Wisesa Widya adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan layanan IT. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service di Rembang. Peran ini sangat penting untuk memberikan dukungan terbaik kepada pelanggan kami dan memastikan kepuasan pelanggan dalam setiap interaksi.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.,Memberikan solusi yang memuaskan kepada pelanggan secara profesional dan ramah.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan masalah pelanggan ditangani dengan baik.,Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan.,Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.,Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.,Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi pelayanan pelanggan.,Melakukan tinjauan pelanggan secara berkala untuk meningkatkan kualitas layanan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada hasil.,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan berbahasa Indonesia yang baikKemampuan bekerja dalam timKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasarKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang