Administrative Order Specialist (m/w/d)

Leema Official · 📍 Kabupaten Malang, Jawa Timur · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 1.800.000 - Rp 2.000.000 per bulan

Di Leema Official, kami mencari seorang Administrative Order Specialist (m/w/d) yang bersemangat untuk membantu kami mengelola pesanan pelanggan dengan profesional dan efisien. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan proses pemesanan berjalan lancar, berkomunikasi dengan pelanggan, dan memastikan bahwa semua pesanan diproses dengan tepat waktu dan sesuai dengan standar kami. Dengan lokasi di Kabupaten Malang, Jawa Timur, ini adalah kesempatan yang sempurna untuk berkontribusi pada pertumbuhan kami dan mengembangkan keterampilan administratif Anda.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan sistem manajemen pesanan seperti Shopify dan sistem akuntansi seperti QuickBooks. Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui email, telepon, dan pesan instan untuk memastikan semua pertanyaan dan masalah mereka ditangani dengan cepat dan efisien. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim logistik untuk memastikan pesanan dikirim tepat waktu dan dalam kondisi baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memproses pesanan pelanggan dengan tepat waktu dan sesuai dengan standar perusahaan.
Berkomunikasi dengan pelanggan untuk menjawab pertanyaan dan memastikan kepuasan mereka.
Mengelola dan memantau inventaris produk.
Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan tentang aktivitas pesanan dan inventaris.
Bekerja sama dengan tim logistik untuk memastikan pesanan dikirim dengan tepat waktu.
Menggunakan sistem manajemen pesanan seperti Shopify dan sistem akuntansi seperti QuickBooks.
Memastikan semua dokumen dan laporan administratif selesai dan disimpan dengan baik.
Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan privasi data perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Administrative Order Specialist atau peran serupa.
Pendidikan setidaknya SMA atau setara.
Penguasaan baik dalam menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Pengalaman dengan sistem manajemen pesanan seperti Shopify adalah keuntungan.
Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan memenuhi batas waktu.
Bersedia untuk bekerja di Kabupaten Malang, Jawa Timur.